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  3. メンテナンスについて

よくある質問

  • カテゴリー:ハウスクリーニングについてメンテナンスについて

    浴室の鏡のウロコがどうしても取れなくなり、買い替え(付け替え)を検討しております。 そのような小さいお仕事も請け負っていただけますでしょうか?

    A.もちろん喜んでお請けしてしております。
    交換ですと鏡を購入しなくてはいけませんので、まずはウロコ落としからお勧めしております。

    まずはご自身で出来る方法 https://handyman-com.jp/content/idea/21482

    こちらをお試し頂き難しい場合は、当社の鏡ウロコ落としにてお任せください。
    https://handyman-com.jp/products/detail/532

    もちろん鏡の交換もお請けしております。

  • カテゴリー:メンテナンスについて

    メンテナンス作業をしてもらっている時は家を不在にしてもよろしいですか?

    A.立ち合いをお願いしております。

     

    お客様の大切なものや貴重品などの紛失等におきましては責任を負いかねますので、

     

    お客様に管理して頂き、作業時は立ち合いをお願いしております。

     

     

  • カテゴリー:メンテナンスについて

    お部屋のスライドドアのすべりが悪いのですが修理をお願いできますか?

    A.はい、喜んでお受け致します。

    すべりが悪いのは戸車が欠けてしまっている、ゴミがはさまって車がうまく回転しないなどの原因が考えられます。

     

    まずはご自身でゴミ等がはさまっているかどうか?等の確認をしてみてください。

     

    ゴミの除去だけですべりが良くなる事もあります。

     

    ただ、もし戸車が欠けてしまっている場合は交換が必要です。

  • カテゴリー:メンテナンスについて

    歳を取り、階段の上り下りが段々億劫になってきました。手すりを取り付けてくれますか?

    A.はい。喜んでお受け致します。

     

    お歳を召した方のご自宅での転倒事故がたいへん多くなってきています。

     

    最近では階段だけでなく、トイレやお風呂場にてすりを取り付ける方も増えております。

     

    お客様のお家の階段のタイプによって部材が異なりますので、一度階段を見させて頂く事が必要になります。

     

    事故防止の為にもご自宅で気になる箇所がございましたら「手すり」の取付をオススメ致します。

     

  • カテゴリー:メンテナンスについて

    洗濯物を部屋干ししたいのですが、何か良い方法はありますか?

    A.はい、ご提案できるかと存じます。

     

    部屋干しする時だけポールを差して使えばいいという、室内に干していないときはあまり目立たない商品がございます。

     

    お部屋の空間を一度ゆっくり見て頂き、空いたスペースがありましたら様々な手段で部屋干しができますので、

     

    まずはお部屋の空いたスペースの見直しをしてみてください。

  • カテゴリー:メンテナンスについて

    網戸が破れてしまいました。どこにどのように頼めばいいですか?

    A.是非Handymanにお任せ下さい。

     

    Handymanでは網戸1枚からでも喜んで対応致します。

     

    また、今後ご自身で張替したい場合は、作業に立ち会って作業をご覧いただく事もできます。

  • カテゴリー:メンテナンスについて

    お風呂の鏡が白く点々がついてこすっても取れません。どのようにしたらいいですか?

    A.身の回りのものでは、歯磨き粉を使用する事をお勧めしています。

     

    白い点々は「鏡ウロコ」と呼ばれ、水道水の中に含まれているカルキ成分です。

     

    ご自身でお掃除をされる場合は、普段使っている歯磨き粉を使ってみてください。

     

    歯磨き粉には研磨剤が含まれているので、鏡をピカピカにしてくれる効果もありますよ。

     

    それでもなかなか白い点々が落ちない場合はHandymanに是非お任せ下さい。ピカピカにいたします。

  • カテゴリー:メンテナンスについて

    洗濯機の掃除の仕方が分からず困っています。どのように掃除すればいいのでしょうか?

    A.洗濯機の表面的な掃除ですと重曹を水で薄めたスプレーと歯ブラシ、スポンジで
      ある程度キレイに掃除ができます。

     

    ただ、洗濯機の中には細かな部品が入っており、壊れてしまう可能性がありますので、可能であれば専門業者にご依頼ください。

     

    また、洗濯機の防水パンの掃除は洗濯機をかさ上げする商品がありますので、そちらを設置すれば誰でも簡単にお掃除できます。

  • カテゴリー:メンテナンスについて

    玄関のドアの調子が悪いのですが、それだけ見てもらう事は可能ですか?

    A.はい、喜んでお受け致します。

     

    ドア上部にあるドアクローザーの調整ねじをまわしていただくと、玄関ドアの開閉スピードの調整ができます。

     

    左に回すと速度が速くなり、右に回すと速度が遅くなります。ポイントは急にネジを回さない事です。

     

    急に回すとオイル漏れの原因になります。

     

    それでも玄関ドアがきちんと閉まらなかったり、他に原因があるようでしたらHandymanにお任せ下さい!

  • カテゴリー:メンテナンスについて

    庭が雑草で生い茂っており困っています。伐採もお願いできますか?

    A.はい、喜んでお受け致します。

     

    お客様のお庭の様子を伺った上で適切なご提案をさせて頂きます。

     

    ご自身で出来るものであれば進め方をお伝えさせて頂きます。

     

    なかなか手が付けられない場合はご用命下さい。

     

  • カテゴリー:メンテナンスについて

    どのような方が修理に来られるのですか?

    A.施工経験豊富なスタッフが、お客様との打合せや実際の作業、現場監督を全て担います。
      外部に再委託するような形態はなく身元の確かなスタッフが責任をもって作業を管理しますので、
      安心してお任せください。

     

    ホームページ内の店舗一覧でスタッフの顔が見れますし、得意作業も掲載しておりますので、是非ご覧下さい。

  • カテゴリー:メンテナンスについて

    メンテナンス依頼をする際に強い押し売りをされる事はありますか?少し不安です。

    A.一切ございません。
      ホームページ内の店舗一覧でスタッフの顔が見れますし、
      得意作業も掲載しておりますので、是非ご覧下さい。

     

    実際に修繕箇所の現状を見させていただいた後、適切なお見積をご提示させて頂きます。

     

    その上でご検討・ご納得頂いてからの施工となります。

     

    施工が必要とされるようなご提案は申し上げる可能性は御座いますが、

     

    必要以上なご提案は致しませんので、ご安心してご依頼ください。

     

  • カテゴリー:トイレについてメンテナンスについて

    トイレ自体は自分で選んで買いたいので、取付工事だけお願いできますか?

    A.もちろん喜んで対応させて頂きます。

     

    ただ、工事後の商品の不具合については弊社では責任がとれませんので、ご了承下さい。

     

    弊社の『LOHAS CLUB』にご入会頂き弊社で商品をご購入して頂くと

     

    最大10年間まで住宅設備機器を延長保証しております。

     

    トイレの温水便座内にある温水タンクは5~6年頃でキレツが入り水漏れする可能性があります。

     

    こんな時に延長保証があって良かったとお客様から喜んで頂いております。

     

    なるべく商品の購入と取付工事は一緒に実施する事をオススメしております。

  • カテゴリー:メンテナンスについて

    網戸1枚張替でもお願いできますか?

    A.はい。1枚からでも丁寧に喜んでご対応致します。

     

    網戸の汚れの場合はスポンジと重曹でお掃除すればかなりキレイになります。

     

    破れてしまったらなかなかご自身で出来ないケースもございますので、

     

    その際はHandymanにお任せください。

  • カテゴリー:メンテナンスについて

    工期はどれくらいかかりますか?

    A.工事の内容や規模によって、異なります。

     

    工事期間はリフォームの規模、内容によってさまざまです。

     

    ちょっとした修理や設備の取り付けであれば数時間で済むものもあります。

     

    また、住みながらの工事なのか、仮住まいを選択するかによっても工期は変わってきます。

     

    (一般的に、 住みながらの工事のほうが長期になります)

     

    打ち合わせの際に、この日までに完了したいという期限がある場合はお気軽にご相談下さい。

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